Glavni čovjek jednog od najvećih hrvatskih uvoznika i distributera satova nam otkriva kako je počela njegova ljubav prema satovima, što danas satovi znače muškarcima, kako kupiti novi sat…
Mlad i uspješan muškarac na čelu jednog od najvećih hrvatskih uvoznika satova. Kako je počela vaša „avantura“ u svijetu satova?
Priča o satovima duboko je prožeta kroz čitav moj život, počevši od ranog djetinjstva. Temelje danas jake Dicte koju je postavio moj otac, ranih 90-ih godina, te doslovce iz ničega stvorio jednu od najvećih tvrtki za uvoz i distribuciju satova u Hrvatskoj. Nakon što je, stjecajem okolnosti, 1990. godine ostao bez posla u zajednici općina Rijeka, gdje je bio zaposlen kao pravnik, osnovao je tvrtku Dicta bez ikakvog početnog kapitala, te posudio novac od svojih roditelja kako bi mogao pokrenuti poslovanje. Početak je bio izuzetno težak, te je uz isti vezano mnogo anegdota kojih se i danas rado prisjećamo, a najupečatljivija je ona kada je otac u starom Yugu došao na pregovore s direktorom tada svemoćne tvrtke Emona Obala Kopar koja je opremala više od 60 eksluzivnih dućana po čitavoj bivšoj Jugoslaviji. Na razgovor s generalnim direktorom Boštijančićem dovezao se Yugićem i sakrio ga u obližnjoj ulici kako ga nitko ne bi vidio. Premda je direktor Emone bio zainteresiran za naše satove, inzistirao je na metodi plaćanja s počekom od 60 dana. Usprkos njihovom traženju, otac nije odustajao od namjere da im robu izda isključivo ukoliko je pristanu platiti u roku od 30 dana. Iako je bio uvjeren da ga je direktor Boštijančić „pročitao“ i da zna sve o njemu i njegovom derutnom Yugiću, uz riječi „neka vaši kamioni krenu“, naposljetku je pristao i potpisao fakturu na iznos od, za nas tada nevjerojatnih, 25 tisuća maraka. Nakon tog prvog vjetra u leđa, posao se počeo razvijati velikom brzinom usprkos ratnim vremenima. Kako bi stigao udovoljiti svim narudžbama, otac je 1993. godine zamolio suprugu da ostavi tadašnji posao pravnice u Riječkoj banci i pridruži mu se u novom poslu. Oslanjajući se samo na vjeru u vlastite sposobnosti, Dicta je iste godine odlučila otići korak dalje i početi uvoziti Citizen satove. Tijekom idućih nekoliko godina rada sa Citizenom, uvijek smo na vrijeme podmirivali sve svoje obveze i stalno širili poslovanje, a upravo ta poslovna korektnost bila je presudna da 1996. godine počnemo raditi sa švicarskom Swatch grupom. Naime, jedan od direktora Citizena s kojim su surađivali, prešao je raditi u Swatch grupu. Poznavajući naše poslovne kvalitete, ponudio je da se javimo na natječaj za eksluzivnog zastupnika njihovih brandova u Hrvatskoj. Na natječaju smo pobijedili i postali eksluzivni zastupnici Swatch grupe za velik dio njihove tadašnje reprezentativne ponude. Sve ostalo je povijest. Odrastajući uz priču o satovima, logičan slijed bio je da se i sam uključim u poslovanje naše obiteljske tvrtke, te da nastavim ono što su roditelji stvorili doslovno od nule, svojim mukotrpnim radom. U narednim godinama, Dicta je prva dovela u Hrvatsku vrhunske brandove satova i nakita, te postala jedna od vodećih tvrtki na hrvatskom tržištu za uvoz, distribuciju, veleprodaju i maloprodaju renomiranih svjetskih proizvođača satova, modnog nakita i remenova. Svojim upornim radom, kontinuiranim praćenjem i istraživanjem razvoja modernih informatičkih tehnologija, implementacijom istih u naše poslovanje i novim projektima, uz tim stručnih i ambicioznih ljudi koje sam okupio, Dicta je danas moderna i ambiciozna tvrtka koja bilježi stalan rast. Od novijih projekata izdvojio bih lansiranje revolucionarnog, licenciranog web shopa: http://shop.dicta.hr , uz korištenje responzivnog, vrhunskog dizajna, potpuno prilagođenog stolnim, tablet i mobilnim uređajima. Svojom ponudom od preko 8.000 odmah dostupnih artikala, najboljim cijenama, brzom i besplatnom dostavom uz mogućnost povrata bez obzira na razlog, te osiguranim servisom uz pokrivenost jamstvom proizvođača, projekt Dicta web shop, uz snažne investicije, prerastao je u jednu od najrespektabilnijih i najkvalitetnijih internet trgovina satova i nakita u ovom dijelu Europe, te postavio nove standarde kvalitete na području internet poslovanja. Svakako želim izdvojiti i Dictin vrhunski tim stručnjaka na području komunikacije putem društvenih mreža koji osigurava kupcima i posjetiteljima podršku u realnom vremenu, sedam dana u tjednu. Svojim dominantnim prisustvom na najvećim i najpopularnijim društvenim mrežama Facebook, Instagram i Twitter, desecima tisuća zadovoljnih pratitelja, kupaca i zaljubljenika u vrhunske satove, Dicta ponovno potvrđuje svoju lidersku poziciju na tržištu satova i nakita, te diktira nove standarde profesionalne komunikacije i usluge prema svakom kupcu. Danas sam posebno ponosan i na lanac naših renomiranih maloprodajnih poslovnica u Rijeci i Zagrebu u koje snažno i neprekidno investiramo, posebice u stručnu educiranost osoblja, cijeneći visoke standarde kvalitete brandova koje zastupamo, a sve na zadovoljstvo vjernih kupaca. Ponosan sam i na čitav tim stručnih i educiranih ljudi koji čine dio Dicta tima, te su na njima i na njihovom predanom i odgovornom radu velike zasluge za sve poslovne rezultate kojima se današnja, moderna Dicta može pohvaliti.
Koliko su po vašem mišljenju satovi važni u životu svakog muškarca? Jesu li oni statusni simbol, modni detalj ili jednostavno – pokazatelj vremena?
Zaista je teško dati generalni odgovor na vaše pitanje, te isto ovisi isključivo o preferencijama i profilu samog muškarca. Kako sam, na samom početku svoje poslovne karijere, nekoliko godina radio kao prodavač u jednoj od naših poslovnica, te zapravo prošao sve pozicije unutar tvrtke, susreo sam se sa zaista brojnim profilima, željama i potrebama kupaca. Naravno, postoje muškarci koji satove shvaćaju isključivo kao statusni simbol. Obično se radi o poslovnim muškarcima, menadžerima, ali i o onima koji žele da ih se veže uz navedene krugove. Ovaj profil muškaraca preferira isključivo skupocjene, otmjene satove, kako bi upotpunili svoj poslovni izgled, te potvrdili svoj status u krugovima u kojima se kreću ili kojima teže. Postoji i veliki broj istinskih zaljubljenika u satove, kao i kolekcionara. Takvi muškarci najčešće preferiraju isključivo automatic ili mehaničke satove, posebice limitirane edicije satova. Radi se o vrlo zahtjevnim, izvrsno informiranim i sofisticiranim kupcima, muškarcima koji točno znaju što žele, te je pravo zadovoljstvo poslovati sa takvim kupcima. Takvi muškarci svoj fokus usmjeravaju isključivo na funkcije sata, te na vrstu i kvalitetu mehanizma i same manufakture. Kolekcionari često gledaju na satove i kao na investiciju, posebice na limitirane edicije satova koji ne gube na svojoj vrijednosti. Rekao bih da su takvi satovi poput vrhunskog vina, dakle godinama samo dobivaju na svojoj vrijednosti. Zatim imamo sportaše koji satove shvaćaju kao pomagalo u svojim sportskim aktivnostima, recimo ronioce. Njima je na prvom mjestu sama funkcija sata, primjerice funkcija i kvaliteta dubinomjera, te deklarirana vodootpornost. Treba reći i da su ronilački satovi u pravilu izuzetno atraktivni svojim dizajnom, te se za kupnju istih često odlučuju i muškarci koji se ne bave ronjenjem ili sportskim aktivnostima, već im se takav sat jednostavno vizualno sviđa, te ga shvaćaju kao modni detalj. Također, postoje muškarci koji kupuju sat isključivo kao pokazatelj vremena, iako je takav profil kupaca danas praktički u manjini, koliko god to nevjerojatno zvučalo. Naime, u današnje vrijeme modernih tehnologija, kada točno vrijeme možete vidjeti na svakom koraku i raznim uređajima, recimo mobilnim, mogu reći da sam ručni sat više nije nužno glavni ili jedini uređaj koji bi služio navedenoj funkciji. Ovdje se često radi i o navici muškaraca na nošenje sata, bez obzira na samu funkciju pokazatelja vremena. Kod ljepšeg spola imamo situaciju gdje sat, velikom većinom, služi isključivo kao modni dodatak. U ovom slučaju nisu presudne same funkcije sata, mehanizam, kao niti sama funkcija vremena, već je u fokusu izgled i dizajn sata, kao i aktualni modni trendovi. Navedeno potvrđuju i same kolekcije ženskih satova svih relevantnih svjetskih proizvođača. Proizvođači se trude svoje ženske modele i kolekcije satova prilagođavati prvenstveno aktualnim modnim trendovima.
Vaši savjeti za muškarce koji kupuju novi sat?
Kao i kod prošlog pitanja, teško mi je dati određeni generalni savjet za kupnju sata koji bi se odnosio na sve profile muškaraca, ali mogu izdvojiti tri generalne stvari po kojima bi se trebalo ravnati. Za početak, smatram da je potrebno odrediti budžet koji je muškarac spreman izdvojiti za kupnju sata, sukladno svojim mogućnostima i potrebama. Zatim, prema vlastitim preferencijama, potrebno je odrediti namjenu samog sata, odnosno želite li sat koji će služiti kao statusni simbol, modni dodatak ili jednostavno mjerač vremena. I treće, ali ne i manje važno, pronaći sat koji se muškarcu zaista sviđa svojim dizajnom, koji oslikava njegovu osobnost, kako bi ga sa zadovoljstvom i ponosom svakodnevno nosio na svojoj ruci. Naglasio bi i činjenicu, odnosno jednu od glavnih razlika između quartz (baterijskih) i automatic, te mehaničkih satova. Muškarci, kojima je posebno važna sama preciznost sata, u pravilu će se odlučiti za satove pogonjene baterijskim mehanizmom, a obzirom da takvi satovi imaju mnogo veću preciznost , odnosno bitno manju toleranciju odstupanja od točnosti u odnosu na automatic ili mehaničke satove. Većina proizvođača deklarira toleranciju odstupanja od točnosti vremena svojih baterijskih satova do +/- 15 sekundi na mjesečnoj bazi, dok proizvođači automatic i mehaničkih satova deklariraju toleranciju odstupanja od točnosti vremena do+/- 25 sekundi na dnevnoj bazi. Unatoč navedenoj bitnoj razlici u odstupanju u korist satova pogonjenih baterijskim mehanizmom, automatic i mehanički satovi su mnogo cjenjeniji u samom urarstvu. Velika većina istinskih zaljubljenika u satove u svojim kolekcijama imaju isključivo automatic i mehaničke satove. Ova vrsta satova je posebno cijenjena obzirom da uopće ne zagađuju okoliš, te su samodostatni, te samostalno generiraju potrebnu energiju i tako pridonose brizi, poštovanju i zaštiti okoliša. Dakle, automatic ili mehanički sat je potpuna suprotnost današnjoj potrošačkoj (“throw-away”) kulturi. Valja istaći još jednu osobinu automatic i mehaničkih satova koju zaljubljenici posebno cijene, a to je otpornost na slaba magnetska polja. Naime, upravo izloženost raznim magnetskim poljima može uzrokovati zastoj u radu baterijskog sata, za razliku od satova pogonjenih automatic ili mehaničkim mehanizmom. Isto tako, u današnje vrijeme, mnogi proizvođači renomiranih brandova satova posebnu pozornost posvećuju marketingu, te izdvajuju ogromna financijska sredstva za prezentaciju svojih proizvoda po raznih kanalima i medijima, angažiranju svjetski poznatih osoba iz svijeta sporta, glume, glazbe, u svojstvu ambasadora svojih proizvoda. Nažalost, navedeno u pravilu doprinosti povećanju cijena satova za krajnje kupce, dok isto nije popraćeno i povećanjem kvalitete samih proizvoda. Drugim riječima, sami kupci plaćaju marketinške aktivnosti proizvođača. Dakle, moj savjet muškarcima koji kupuju novi sat jest da se prethodno dobro informiraju, te da se odluče za proizvođače koji kupcima zaista nude kvalitetu za uloženi novac. Dakle, čistu kvalitetu, bez participacije u troškovima marketinga proizvođača.
Osim na poslu, koliku ulogu imaju i satovi u vašem privatnom životu?
Satovi imaju iznimno važnu ulogu u mom privatnom životu. Kako sam već naveo, moja priča sa satovima počinje od ranog djetinjstva, prožeta je kroz čitav moj život, te je prerasla u pravu „romansu“. Jednostavno, obožavam satove. Kako me, kao rukovodeće lice tvrtke, satovi prate 0-24 sata na dan, 7 dana u tjednu, jednostavno ne možete ne voljeti ih. Ponekad se dogodi da zaboravim na svoj sat užurbano se spremajući na posao i, tog dana, budem jednostavno izgubljen. Čitav dan pogledavam na ruku, a mog omiljenog sata nema. Nikakvi pametni telefoni i slična pomagala ne mogu mi nadomjestiti osjećaj nošenja pravog, moćnog mjerača vremena na svojoj ruci.
Koji se satovi mogu pronaći u vašoj kolekciji?
Moju kolekciju trenutno čini Oris Aquis Chronograph, Bulova Precisionist Chronograph, Louis Erard Heritage, U-Boat U-51, te Breitling for Bentley. Osobno sam ljubitelj masivnih satova, chronographa, s narukvicom od nehrđajućeg čelika.
DICTA je zastupnik brojnih proizvođača satova – Breitling, TagHeuer, Oris, Longines… da nabrojimo samo neke. Koja je vaša omiljena marka?
Kao ovlašteni distributer vrhunskih, svjetskih proizvođača satova, našim partnerima i kupcima nudimo, putem veleprodaje, kao i naših vlastitih, renomiranih maloprodajnih poslovnica, slijedeće švicarske marke satova: Oris, Louis Erard, Frédérique Constant, U-Boat, Breitling, Omega, Rado, Longines, Milus, Tag Heuer, sportske satove: Bulova, Harley-Davidson by Bulova, kao i modne brandove: Caravelle New York by Bulova, Breil, Moschino, Versace, Colori, te zidne i stolne satove Bulova. Pored navedenog, Dicta svojim partnerima i kupcima nudi, veleprodajno i maloprodajno, bogati asortiman modnog nakita: Brosway, Breil, Rossoamante, remenove Condor, kao i luksuzno dizajnirane kolekcionarske kutije za satove i nakit, proizvođača Rapport iz Londona, namijenjene za pohranjivanje satova i nakita, od kojih određeni modeli sadrže navijače za automatic satove. Moje omiljene marke satova su Oris i Bulova. Ovi brandovi posebno su mi prirasli srcu, svaki iz svojih razloga. Oris – preko 100 godina “čistokrvni” švicarski proizvođač isključivo automatic i mehaničkih satova. Orisova urarska “mantra” može se sažeti u dvije izjave: svi Oris satovi su automatic ili mehanički i svi Oris satovi imaju razumnu cijenu u odnosu na ono što nude svojim vjernim kupcima. Kako bi to ostvarila, kompanija razvija urarstvo kroz industrijski pristup, koristeći tehnike i procese koji osiguravaju vrhunsku kvalitetu po najboljim cijenama. To je i inspiracija za Orisov slogan: “Real watches for real people”. Dakle, kompanija Oris potpuno je posvećena kvaliteti izrade i procesima kontrole iste, dok se u bitno manjoj mjeri fokusiraju na sam marketing u odnosu na druge proizvođače. Oris je vodeći brand u svijetu po prodaji automatic satova do cijene od 20.000 kuna. Kompanija Oris za sobom ima povijest od preko 100 godina u proizvodnji automatic i mehaničkih satova u mjestu Hölstein u Švicarskoj, gdje je i danas sjedište firme. Dakle, Oris satovi nose oznaku Swiss Made, što znači da moraju ispuniti visoke standarde kvalitete. Također, kompanija Oris proizvodi satove u suradnji s osobama iz svijeta moto-sporta, ronjenja, avijacije i kulture. Svi ti ljudi nose i podržavaju Oris satove, te se Oris satovi prenose s koljena na koljeno i iz generacije u generaciju. Bulova Precisionist je najtočniji sat na svijetu s kliznom sekundarkom. Većina kvarcnih satova raznih proizvođača imaju točnost do +/- 15 sekundi na mjesec, dok je Bulova Precisionist točan do nevjerojatnih +/- 10 sekundi na godinu. U vjerodostojnost ovog podataka sam se i osobno uvjerio, te sam naprosto oduševljen preciznošću svoje Bulove. Bulova Precisionist ima najveću frekvenciju vibracije (262.144 kHz) od bilo kojeg drugog sata pogonjenog baterijskim mehanizmom, što povećava preciznost i smanjuje efekt temperaturne razlike. Kvarcni kristal sa tri šiljka povećava frekvenciju vibracije do osam puta u odnosu na standardni baterijski mehanizam. Što to zapravo znači? Standardni mehanički sat vibrira na oko 3-5Hz, što je zadovljavajuće za toleranciju točnost od nekoliko sekundi na dan. Standardni kvarcni mehanizam vibrira na 32.728 Hz (oko 33 kHz), dok Bulovin UHF kvarcni mehanizam vibrira na 262.144 kHz, što nudi toleranicu točnosti od nevjerojatnih nekoliko sekundi godišnje. UHF mehanizmi također imaju i kliznu sekundarku, sličnu onoj u mehaničkim satovima, dok baterija traje oko dvije godine. Najbolje od svega jest što Bulova sve navedeno nudi po razumnim cijenama, počevši od oko 2.600 kuna. Potrebo je naglasiti i kako je, za vrijeme svemirske trke 60-tih godina, NASA je koristila Bulovinu tehnologiju. Dana 20.07.1969. godine, točno u 8:17 sati i 41 sekundu, Bulova je sletjela na mjesec kada su Neil Armstrong i Buzz Adrin stavili Bulovin mjerni instrument u More tišine da kontrolira slanje podataka natrag na zemlju. Bulovini mjerni instrumenti bili su neodvojivi dio četrdeset i dvije NASA-ine misije. Danas, Bulova zadržava svoju tradiciju izvrsnosti u tehnologiji i dizajnu, te nudi raznovrsnu kolekciju prekrasnih, moćnih i iznimno preciznih satova za svaku prigodu.
No comments